Vi garanterar sömlösa reklamationer och utbyte
Trots att vi strävar efter att erbjuda högsta möjliga kvalitet på kläder, kan det ibland hända att det finns någon defekt. Vi försöker att behandla alla klagomål så snabbt som möjligt.
En annan orsak till retur av varor kan vara fel val av storlek och färg. Du kan utan problem skicka tillbaka varan och be om ett utbyte mot en annan modell eller om återbetalning.
I händelse av en reklamation eller en ansökan att returnera varor av någon anledning, skicka dina varor till den adress som finns i kontakter och glöm inte att skicka med ett brev som beskriver felet + ditt kontonummer (om du vill ha en återbetalning).
För reklamationer kan just nu endast den följande slovakiska adressen användas. Om reklamationen orsakas av våra misstag, kommer fraktkostnader återbetalas av oss.
Adress:
Peter Greša
Podjavorinskej 34
94901, Nitra
Slovakien
Säljaren är ansvarig för eventuella fel som varorna har vid mottagandet av köparen, eller som uppstår under garantiperioden. Klagomål ska inte tillämpas
1. om felet orsakats av felaktig användning eller vid användning som är i strid med bruksanvisningen
2. om felet uppstått genom mekanisk skada (brytning, skrapning, rivning, osv.)
3. om felet uppstått på grund av naturkatastrofer