Kundvagn
0 | 0,00 kr.
Kundvagnen är tom
Först lägg till varor
  • Lyxvaror av hög kvalitet. 100% kashmir
  • Skriv till oss!info@mahogany.se
  • Har du frågor?+ 421 918 471 148 ?

Reklamationer och returer av varor

Vi garanterar sömlösa reklamationer och utbyte

Trots att vi strävar efter att erbjuda högsta möjliga kvalitet på kläder, kan det ibland hända att det finns något defekt. Alla klagomål försöker vi att behandla så snabbt som möjligt.

En annan orsak till retur av varor kan vara fel val av storlek och färg. Utan några komplikationer kan du skicka tillbaka varan och be om ett utbyte mot en annan modell eller om återbetalning.

I händelse av en reklamation eller en ansökan att returnera varor av någon anledning, skicka dina varor till den adress som finns i kontakter och glöm inte att packa in ett brev som beskriver felet + ditt kontonummer (om du vill ha en återbetalning).

För reklamationer kan just nu användas endast den följande slovakiska adressen. Om reklamationen orsakas av våra misstag, kommer fraktkostnader återbetalas av oss.

Adress:

Peter Greša
Podjavorinskej 34
94901, Nitra
Slovakien

Säljaren är ansvarig för eventuella fel som varorna har vid mottagandet av köparen, eller som uppstår under garantiperioden. Klagomål ska inte tillämpas 

1. om felet orsakats av felaktig användning eller vid användning som är i strid med bruksanvisningen

2. om felet uppstod genom mekanisk skada (brytning, skrapning, rivning, osv.)

3. om felet uppstod på grund av naturkatastrofer